Въпроси и отговори

Бързи наши отговори на въпроси, които може би си задавате. Ето и отговорите:

Защо това име за марка?
- Понеже ние българите сме потомци на древните велики Траки.

Microbrand ли сте?
- Да. Микро бранд сме.

Уникати сами по себе си ли са часовниците?
- Не. Има повторяемост на детайла. Серийно производство са. Ако решим да правим часовници от дървен материал понеже последните години има доста голям бум с подобен материал и дизайни, то тогава няма как да има повторяемост на детайла и часовникът си е уникат сам по себе си, т.е. само Вие ще имате такъв часовник като облик на корпуса на часовника, но останалото като циферблат и т.н. ще е като на другите наши часовници от дадения модел.

Какъв вид са часовниците?
- Метални, ръчни с кварцов аналогов механизъм и механични.

Как става заплащането?
- С наложен платеж. Отивате до офис на куриерската служба, която сте си избрали при покупката и им заплащате на място. Ползваме услугите на фирми "Еконт", "Спиди" и "Лео Експрес". Предлагаме опцията да видите продукта преди да го платите. В цената е включен ДДС. Вие не плащате за доставката.

Само до офис на куриерската фирма ли?
- С цел да направим продукта възможно най-евтин, то ние решихме да ползваме доставка тип "от офис до офис" на куриерската служба. Продуктът ни иначе ще се оскъпи и не мислим, че ще бъде рационално за нас и за клиентите ни. Но ако твърдо сте решили, че искате да го доставим до дома Ви, то тогава си въведете вашият адрес и напишете някакво обяснение в полето 'Запитване'. Възможно е да получите обаждане от нас или електронно писмо, за да се уточним.

Гаранция има ли?
- Не. Но в срок от 14 дни можете да го върнете. Не е нужно да ни давате каквото и да е обяснение. Дори и часовника да работи, то пак може да го върнете в двуседмичният срок. Изпращането е за ваша сметка. Парите ще си получите в офиса на куриерската служба.

За колко време се извършва доставката? Доставка при предварителна поръчка (pre-order) ли практикувате?
- От 3 до 5 работни дни. За собствен дизайн може да отнеме до 7 дни. Имайте предвид, че куриерската фирма понякога бави пратката с 1-2 дни, защото не е експресна поръчката. Не, не е pre-order. Не практикуваме "Доставка при предварителна поръчка". Имаме си ги в наличност направени и чакаме някой да поръча. Вие няма да чакате дълго, за да получите продукта ни. Някои микро брандове и други търговци извършват такава практика, но не и ние.

Ще ни се обадите ли по телефона, за да потвърдим поръчката?
- Нямаме вече такава практика да звъним на клиентите си, нито да им изпращаме SMS. Ще получите SMS от куриерската фирма, който ще Ви извести, че има пратка за Вас, за да отидете да си я вземете от офиса им. Възможно е да получите едно електронно писмо от нас, в което Ви известяваме, че сте направили успешно поръчката и Ви благодарим. Няма да получавате повече писма от нас. Вашият телефонен номер, email адрес и IP адрес няма да бъдат предоставяни на чужди лица! Имайте предвид, че по Коледа правим подаръци на някои от клиентите си и тогава е възможно да се свържем с Вас по електронна поща, за да Ви известим да очаквате своя подарък.

Благодарим за отделеното внимание да прочетете това! То е важно, за да бъдем разбрани правилно!

Вашите въпроси и коментари:

Серии

Часовници «Тракиец»

Добре дошли в онлайн магазина ни!

Представяме Ви нашите 8 модела от трите ни серии и се надяваме да Ви допаднат.

Часовниците могат да бъдат закупени само от тук!

Официални сайтове:
Trakietz.tk
TrakietzWatches.tk

Производството на часовник "Тракиец" стартира в края на 2016г. в Димитровград, България.

Защо това име?

Защото града, в който се правят се намира в тракийската низина, а и българите сме потомци на древните траки!

Държим името на марката да е българско и изписано на кирилица! Понеже вече се изписват доста от нещата на латиница и се взаимстват английски думи, и всичко се поамериканчва, то ние държим на българското. Създадохме модели, които да повдигнат духа на българина!

Имате уникалната възможност да носите на ръката си някои от нашите възрожденци революционери радетели за свободата на България, иконка Исус Христос, любим футболен отбор. Очаквайте още серии, модели!

Няма да намерите други такива часовници, а и на такива тематики, освен ако не са ни изкопирали моделите и окрали идеята :) Виновните се наказват съгласно законите за авторско право на Република България!

Колекции по години

2017-2018
2019-2020

Собствен дизайн
Въпроси и отговори
Коментари
Анкети
За контакт
Новини
Поддръжка
Подкрепете ни
Станете рекламно лице
Часовник за сайт